POLITIQUE DE LIVRAISON

Merci de magasiner chez Little Gazelle. Chaque commande est préparée et emballée avec soin avant son expédition.

Préparation des commandes

Les commandes sont traitées durant les jours ouvrables. Les délais de préparation peuvent varier lors du lancement de nouvelles collections, des promotions, des jours fériés ou des périodes de forte demande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de passer votre commande, selon son contenu et l’adresse de livraison. Toute offre de livraison gratuite applicable sera également affichée à cette étape.

Délais de livraison

Les délais affichés au moment de passer votre commande sont estimatifs et commencent à partir de son expédition. Ils peuvent varier selon le transporteur, la destination, les conditions météorologiques, les jours fériés ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de votre commande

Lorsqu’un suivi est disponible, les renseignements nécessaires vous seront transmis après l’expédition de votre commande.

Adresse de livraison

Veuillez fournir une adresse de livraison complète et exacte. Si vous remarquez une erreur, communiquez avec nous dès que possible. Une fois la commande expédiée, il pourrait être impossible de modifier l’adresse.

Colis perdu, endommagé ou article incorrect

Si votre colis arrive endommagé, si vous recevez un article incorrect ou si vous rencontrez un problème de livraison, communiquez avec nous afin que nous puissions vous aider.

Nous joindre

Pour toute question concernant la livraison ou votre commande, écrivez-nous à info@littlegazelle.ca

Cette politique ne limite aucun des droits prévus par les lois applicables en matière de protection du consommateur.